Este libro desarrolla los contenidos del módulo profesional de Atención al Cliente del Título Profesional Básico en Servicios Administrativos y del Título Profesional Básico en Servicios Comerciales, pertenecientes a las familias profesionales de Administración y Gestión y Comercio y Marketing, según el Real Decreto 127/201 4, de 28 de febrero. Atención al cliente comienza introduciéndonos en el mundo de la
"Excelente, además muy lindas ilustraciones"