Este libro supone una forma no clásica de entender la materia de Dirección de Marketing, con casos prácticos. El libro constituye un material complementario para Dirección de Marketing de Kotler.Los campos que abarca son Dirección de marketing, análisis de oportunidades, análisis de mercados, identificación d segmentos, decisiones de marca, relaciones con la competencia, fijación de la estrategia de producto, diseño y gestión de servicios, desarrollo de programas y estrategias de precios, gestión de los canales de marketing y la cadena de distribución, publicidad y promoción de ventas, marketing directo, marketing en línea y comercio electrónico, diseño de ofertas globales de mercado.1. Dirección de marketing.2. Análisis de las oportunidades de marketing.3. Análisis de los mercados de consumidores.4. Análisis de los mercados empresariales.5. Identificación de segmentos y públicos objetivo.6. Decisiones de marca.7. Las relaciones con la competencia.8. Fijación de la estrategia de producto.9. Diseño y gestión de servicios.10. Desarrollo de programas y estrategias de precio.11. Gestión de los canales de marketing y la cadena de distribución.12. Dirección de programas de publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas.13. Dirección de comunicaciones personales: marketing directo y fuerza de ventas.14. Marketing en línea y comercio electrónico.15. Diseño de ofertas globales de mercado.