—Este Manual está dirigido principalmente a dos tipos de personas: a quien tiene un negocio en marcha y quiere ampliarlo; y a quienes desean entrar a formar parte de una red de franquicia: siguiendo las indicaciones aquí presentadas, verificará si los pasos que le marcan son los más apropiados. Sabrá, en cualquier caso, formular las preguntas correctas.—Este volumen está desarrollado como un verdadero Manual Operativo de franquicia, pues consideramos que así se facilita más el conocimiento de este modo de expansión que con el mero recuerdo de los principios que sobre el sistema han sido muchas veces repetidos.—Esta obra se encuadra dentro del principio learning by doing: apréndalo, observando cómo se hace y... haciéndolo. Los autores —experimentados conocedores directos de la franquicia— han procurado dar pistas sobre lo que a ellos les hubiera gustado saber antes de trabajar en este tipo de expansión empresarial.—A muchos emprendedores este texto les facilitará preparar su negocio para crear una cadena de franquicia. Como cada empresa tiene sus particularidades, la información que aquí se proporciona ha de ser oportunamente aplicada al caso concreto: lo positivo para una entidad mercantil, puede no serlo tanto para otra.—Si usted se considera capacitado para adaptar de forma correcta este manual a su situación particular, hágalo. Si, por el contrario, tiene dudas sobre la aplicación del presente manual a su caso, consulte a expertos (incluidos los autores....).—El profesor Javier Fernández Aguado, uno de los autores de este libro y Director de la Biblioteca de Management Cie Dossat, ha sido mencionado por Expansión&Empleo como uno de los gurús del Management en España, en el año 2000. Es autor, entre otros libros, de los best-sellers “Mil Consejos para un Emprendedor” y “Mil Consejos para un Directivo”, publicados también por esta Editorial.