Esta obra es única en su tipo en el mercado. Proporciona un tratamiento equilibrado de los temas entre la teoría y la práctica suministrando con ello herramientas fundamentales para el desarrollo de las habilidades indispensables en el desempeño de las funciones directivas en los negocios. Enfoque en el desarrollo de habilidades personales interpersonales y grupales. Incorpora un CD que incluye actividades diseñadas especialmente para el desarrollo de habilidades directivas en el lector. Tabla de contenido 1. Desarrollo del autoconocimiento. 2. Manejo del estrés personal. 3. Solución analítica y creativa de problemas. 4. Coaching consultoría y comunicación de apoyo. 5. Ganar poder e influencia. 6. Motivación a los demás. 7. Manejo de conflictos. 8. Facultamiento y delegación. 9. Formación de equipos efectivos y trabajo en equipo. 10. Liderar el cambio positivo.
"Lo utilizo en la impartición de clases de Maestría de Recursos Humanos de la Universidad Autónoma de Chihuahua, me ha sido de gran utilidad, me gustaría que el CD tuviera los ejercicios. Sólo le corregiría una numeración de pág. en relación a los ejercicios. El contenido es excelente."