Disney Y El Arte del Servicio Al Cliente

Reseña del libro

This book demonstrates the method to create a successful business based on the model of Disney. From learning how to treat a client, organize employees, lay out a project, to a guide on how to maintain the workplace to create quality service, this book will lead your company and work life to success. ​Este libro muestra el método para crear un negocio exitoso basado en el modelo de Disney. Desde cómo tratar al cliente, organizar a los empleados y plantear un proyecto, hasta la manera de mantener el lugar de trabajo para dar un servicio de calidad.