Para poder subsistir en un mercado competitivo, las empresas deben, necesariamente, superar a sus competidores y, para ello, necesitan crear y consolidar ventajas competitivas sostenibles. Esta guía le muestra las múltiples vías que puede utilizar su empresa para lograrlo.INDICE: Indice de figuras. Índice de guías de trabaj o. Introducción general al concepto de ventaja competitiva. Conceptos básicos. Desarro