Este libro ayudará a los profesionales de la venta, porque les permitirá identificar qué aspectos de su comportamiento son manifiestamente mejorables y a qué aspectos precisos de su actuación han de prestar especial atención para ser más eficientes. Para ello, se analiza minuciosamente cada uno de los 54 errores objeto de e studio atendiendo a su descripción, consecuencias, causas y recomendaciones para evita