Manual. Implantación de Espacios Comerciales (Mf0501_3). Certificados de Profesionalidad. Implantación y Animación de Espacios Comerciales (Comp0108)

Marta Gago Muñiz · Cep

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Reseña del libro

Colección: Certificados de profesionalidad. Comercio y MarketingImplantación de Espacios Comerciales (MF0501_3) es uno de los módulos pertenecientes al Certificado deEncuadernación: Rústica Profesionalidad "Implantación y animación de espacios comerciales (COMP0108)", publicado en el Real Decreto 1377/2008.Este manual sigue fielmente el índice de contenidos publicado en el Real Decreto que lo regula. Se trata de un material dirigido a favorecer el aprendizaje teórico-práctico que resultará de gran utilidad para la impartición de los cursos organizados por el centro acreditado.Los contenidos se han desarrollado siguiendo esta estructura:- Ficha técnica- Objetivos generales y específicos- Desarrollo teórico- Ejercicios prácticos con soluciones- Resumen por tema- Glosario de términos- Bibliografía / Referencias legislativas MF0501. IMPLANTACIÓN DE ESPACIOS COMERCIALESTEMA 1 Organización del Punto de Venta orientado al cliente- El punto de venta y la superficie comercial- Marketing en el punto de venta: el merchandising- Relaciones entre fabricante y superficies comerciales- Normativa aplicable a las superficies comerciales- Lo que hemos aprendidoTEMA 2 Análisis básico del comportamiento del consumidor en el punto de venta- El comportamiento del consumidor ¿Qué, quién, porque, cómo, cuándo, dónde, cuánto, cómo se utiliza la compra?- Diferencias entre el comprador y el consumidor- Tipos de clientes y unidades de consumo- Determinantes internos del comportamiento del consumidor- Determinantes externos del comportamiento del consumidor- La segmentación de mercados y los puntos de venta. Especialización de los establecimientos comerciales- Impacto del merchandising en el proceso de decisión de compra y el comportamiento del consumidor- Aplicación de la teoría del comportamiento del consumidor a la implantación de espacios comerciales. Puntos calientes y fríos- Lo que hemos aprendidoTEMA 3 Diseño interior del establecimiento comercial- Distribución del espacio interior- Dimensión del espacio comercial interior- Elementos interiores del establecimiento comercial- Ambiente del establecimiento- Distribución de pasillos. Situación- Implantación de las secciones- Disposición del mobiliario- Utilización de aplicaciones informáticas de diseño interior del espacio comercial- Lo que hemos aprendidoTEMA 4 Diseño exterior del establecimiento comercial- Promoción visual del establecimiento- Tratamiento promocional del espacio exterior al establecimiento- Elementos externos del establecimiento comercial- Tipos de rótulos exteriores- Iluminación exterior- El toldo y su colocación- El escaparate- El hall del establecimiento- Normativa y trámites administrativos en la implantación externa de espacios comerciales abiertos. Normativa municipal- Lo que hemos aprendidoTEMA 5 Organización del trabajo de implantación del punto de venta- Recursos humanos y materiales en la organización del punto de venta- Planificación del trabajo a realizar- Presupuestos de implantación- Lo que hemos aprendidoTEMA 6 La implantación de espacios comerciales y el desarrollo virtual- Marketing y comercialización on line de bienes y servicios- Diferencias y complementariedad entre la implantación física e implantación virtual de un negocio- Características de Internet como canal de comunicación y comercialización de productos- La venta electrónica frente a las webs informacionales- Análisis del espacio comercial virtual- Lo que hemos aprendidoGLOSARIO DE TÉRMINOSSOLUCIONES ACTIVIDADESBIBLIOGRAFÍA

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