Los buenos líderes son como los murciélagos, son hábiles para escuchar! Escuchar a tus empleados requiere más que dos buenas orejas, se debe saber qué preguntar y cómo hacerlo. Unas breves lecciones de "ecolocalización" te llevarán a obtener el resultado deseado, saber: dónde estás?, hacia dónde vas? Y cómo debes organizar tu vuelo? De una forma ágil y sencilla, sin entrar en complicaciones teóricas, los líderes pueden aprender a ser como los murciélagos si siguen las sugerencias que se proponen en este libro, basado en las buenas prácticas de cientos de líderes reales al momento de enfrentar problemas reales.. Sigue las sugerencias clave que te proponemos para manejar situaciones de la vida cotidiana en las que se fundamenta el verdadero liderazgo. Aprende cómo influye tu autoestima en la forma en que ejerces tu liderazgo y la manera en que puedes mantener una buena autoestima en tus seguidores. Conoce los principios básicos en los que se sustenta la acción de cualquier buen líder, Aprende cómo escuchar activamente como auténtico murciélago, antes de decidir el rumbo de acción, Aplica estos principios y habilidades a la integración de seguidores en tu equipo, a definirles objetivos y metas, a mejorar su entrenamiento, a la evaluación de su desempeño, al otorgamiento de reconocimiento, a delegar autoridad a los que ya están preparados, a mejorar la ejecución de todos, a mantener motivado a tu equipo, a disciplinar cuando sea necesario, a terminar la relación de trabajo si se llega a ese punto, a manejar quejas, a resolver conflictos interpersonales, a enfrentar problemas de acoso u hostigamiento y a manejar el cambio. A diferencia de las biografías de líderes mundiales que enfrentaron problemas fuera de serie, este libro está diseñado para enseñarte a aplicar reglas muy sencillas que te servirán en tu actuar cotidiano, que es donde se construye el liderazgo más sólido de todos: el que se gana o se pierde día a día.