Este estudo se prop ´s a conhecer como os profissionais do Juizado Especial Central Criminal do Distrito Federal Juiz de Direito, Promotor de Justi §a, Defensor Público, Conciliador e Técnicos Psicossociais utilizavam o processo de media § úo para trabalhar com famílias em conflito, cujos participantes buscavam respostas e resolu § µes para suas crises através da interven § úo do Poder Judiciário, sendo que a viol ªncia intrafamiliar se destacou como o delito de maior incid ªncia. Em se tratando de conflitos familiares, a media § úo se caracteriza como um recurso para a negocia § úo, permitindo que os participantes, com a facilita § úo de um terceiro, cheguem a um entendimento que se ajuste ás suas necessidades, promovendo ganhos mútuos. Assim, em situa § µes de viol ªncia medeiam-se novas possíveis regras de conviv ªncia intrafamiliar, ressignificando as responsabilidades de cada um, especialmente quando houver continuidade no relacionamento. A fim de compreender melhor tais quest µes dentro do contexto judicial, utilizou-se da observa § úo participante e da entrevista semiestruturada com os profissionais e com uma família em situa § úo de conflito, cujos dados foram interpretados segundo o método da hermen ªutica de profundidade, a partir de uma investiga § úo qualitativa, com enfoque do pensamento sist ªmico novoparadigmático, cujos resultados propiciaram o entendimento quanto á relev óncia da utiliza § úo da media § úo como instrumento possível de transforma § úo de conflitos, além de levantar questionamentos para serem refletidos e repensados sobre este tema.