Respuestas prácticas a los principales desafíos que afronta hoy la formación y también los medios para que cualquier formador pueda alcanzar la excelencia en su trabajo. Quienes diseñan o imparten seminarios y cursos ya sean abiertos al público o en el marco de una empresa encontrarán en este libro un manual indispensabl e que aborda desde un punto de vista eminentemente práctico todos los aspectos de la formación analizando el ciclo completo desde el diseño de cursos y seminarios hasta las habilidades necesarias para presentarlos en la práctica y por último la evaluación y el desarrollo de la formación. La PNL se muestra aquí como una excelente herramienta para descubrir y transmitir las estrategias de aprendizaje y comunicación que distinguen a los mejores formadores y ofrece medios prácticos para alcanzar las habilidades de formación más eficaces.