En el mundo competitivo de hoy un vendedor no puede salir a la calle y ponerse a improvisar. Eso es de tontos. En este libro he agrupado las diferentes técnicas de venta básicas y avanzadas así como un repaso por las técnicas de negociación para que el vendedor aprenda y reflexione sobre las mejores armas para conseguir relacionarse con los clientes, conseguir su confianza, presentar una solución apropiada y conseguir la venta, que es para lo que realmente nos pagan.