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portada Calidad y Productividad
Formato
Libro Físico
Editorial
Categoría
Economía
Tema
Negocios, Administracion De Empresas
Año
2014
Idioma
Español
N° páginas
382
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN
6071511488
ISBN13
9786071511485
N° edición
4

Calidad y Productividad

Gutierrez, (Autor) · Mcgraw-Hill · Tapa Blanda

Calidad y Productividad - Gutierrez,

Economía

5 estrellas - de un total de 5 estrellas 1 opiniones
Sin Stock

Reseña del libro "Calidad y Productividad"

En la cuarta edición se abordan con detalle los principales conceptos, principios y estrategias de los sistemas de gestión de la calidad, así como su relación con la productividad y la competitividad de una organización.
Se exponen con detalle las herramientas estadísticas básicas para decidir con base en datos, el muestreo de aceptación y los aspectos más relevantes de metodologías como Seis Sigma, manufactura esbelta (lean) y las normas ISO-9000.
Algunas de las novedades de esta edición son:
- Nuevos ejercicios en varios capítulos y un bloque pequeño de preguntas y ejercicios titulado: «Actividades grupales y de investigación», al final de cada capítulo.
- Definiciones de los conceptos claves al margen.
- Mayor detalle en la explicación de los principios de la gestión de la calidad (clientes, liderazgo, procesos, sistema).
- Se trata con más amplitud el proceso de planeación y el papel de los indicadores de desempeño para desplegar una estrategia.
- Diagrama de afinidad.
- Un nuevo proyecto de mejora completo en donde se aplica la metodología Seis Sigma.

Opiniones del libro

Carlos Eduardo Tapia Noel Lunes 16 de Octubre, 2017
Compra Verificada

" Libro perfecto en buen estado. "

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Preguntas frecuentes sobre el libro

Respuesta:
Todos los libros de nuestro catálogo son Originales.
Respuesta:
El libro está escrito en Español.
Respuesta:
La encuadernación de esta edición es Tapa Blanda.

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