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Der Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) (German Edition)
Oskar Grün (Autor)
·
Gabler Verlag
· Tapa Blanda
Der Kunde als Dienstleister: Von der Selbstbedienung zur Co-Produktion (Schweizerische Gesellschaft für Organisation und Management) (German Edition) - Oskar Grün
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