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portada Gestión Administrativa de las Relaciones Laborales. Certificados de Profesionalidad. Gestión Integrada de Recursos Humanos
Formato
Libro Físico
Año
2015
Idioma
Español
N° páginas
370
Encuadernación
Tapa Blanda
ISBN13
9788499645261
Categorías

Gestión Administrativa de las Relaciones Laborales. Certificados de Profesionalidad. Gestión Integrada de Recursos Humanos

José Miguel Albarrán Francisco (Autor) · Ra Ma Editorial · Tapa Blanda

Gestión Administrativa de las Relaciones Laborales. Certificados de Profesionalidad. Gestión Integrada de Recursos Humanos - José Miguel Albarrán Francisco

Libro Nuevo

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Reseña del libro "Gestión Administrativa de las Relaciones Laborales. Certificados de Profesionalidad. Gestión Integrada de Recursos Humanos"

Colección: Certificados de profesionalidad. Administración y GestiónLa presente obra está dirigida a las personas que quieran obtener el Certificado deEncuadernación: Rústica Profesionalidad "Gestión integrada de Recursos Humanos" de la familia profesional "Administración y gestión" y del área profesional "Administración y auditoría"; que con nivel de cualificación profesional 3 capacita para ejercer, entre otras, las ocupaciones: Técnico Superior de Recursos Humanos, Técnico Medio en Relaciones Laborales, Administrativo de Personal, Administrativo del Departamento de Recursos Humanos, Responsable de Personal en PYME, Gestor de Nóminas y Técnico de Recursos Humanos.Concretamente desarrolla el módulo correspondiente a la "Gestión administrativa de las relaciones laborales", que da nombre a la obra, y que capacita para "realizar la gestión y control administrativo de Recursos Humanos", abordando todo lo relativo a: gestión y control del personal, contratación, nóminas, cotización y seguros sociales, prestaciones de la Seguridad Social, trámites ante la Seguridad Social, el Servicio Público de Empleo Estatal y otros organismos, así como su tratamiento informático y telemático.El propósito que ha guiado su elaboración es el de transmitir una visión práctica y real de la actividad, bajo una perspectiva rigurosa, pero simple; con un lenguaje comprensible; con un escrupuloso tratamiento de las leyes, pero también de los usos y procederes cotidianos que se realizan habitualmente en asesorías laborales y en empresas. Trabajando con los documentos implicados y tratando los procedimientos administrativos y los aplicativos telemáticos de la Seguridad Social y no solo mencionándolos o haciendo referencias vagas sin entrar en profundidad, sino abordándolos.Los capítulos incluyen prácticas y actividades con el propósito de facilitar la asimilación de los conocimientos tratados, así como test de conocimientos y ejercicios propuestos con la finalidad de comprobar que los objetivos de cada capítulo se han asimilado correctamente.Estamos convencidos de que no tendrá problemas para seguir las enseñanzas contenidas en esta obra, por su carácter eminentemente práctico y por su naturaleza didáctica, en la que los conocimientos se van tratando de forma progresiva y no se producen saltos, sino un tránsito continuo y práctico que finalizará con su total preparación para el desarrollo de la profesión.INTRODUCCIÓNUNIDAD FORMATIVA 1CAPÍTULO 1. LEGISLACIÓN BÁSICA DE APLICACIÓN EN LA RELACIÓN LABORAL1.1 EL DERECHO LABORAL Y SUS FUENTES1.1.1 Las disposiciones legales y reglamentarias del Estado1.1.2 Prevalencia de las fuentes1.2 LOS CONVENIOS COLECTIVOS1.3 LA VOLUNTAD DE LAS PARTES1.4 LOS USOS Y COSTUMBRES LOCALES Y PROFESIONALES1.5 LOS PRINCIPIOS GENERALES DEL DERECHO LABORAL1.5.1 El Principio Protector1.5.2 El Principio de Irrenunciabilidad de derechos1.5.3 El Principio de Buena fe1.5.4 El Principio de Continuidad laboral1.5.5 El Principio de Primacía de la realidad1.5.6 El Principio de Razonabilidad1.6 LA CONSTITUCIÓN ESPAÑOLA1.6.1 Derecho de participación en la vida política, económica, cultural y social y garantías del principio de legalidad1.6.2 El derecho al trabajo1.6.3 Ejercicio de profesiones tituladas y régimen de colegios profesionales1.6.4 La libertad de empresa y la protección de su ejercicio1.6.5 La garantía de asistencia y prestaciones en situaciones de necesidad1.6.6 Sometimiento pleno de las administraciones públicas a las leyes y al Derecho1.7 EL ESTATUTO DE LOS TRABAJADORES1.7.1 De la relación individual de trabajo1.7.2 De los derechos y deberes de las partes1.7.3 De la representación colectiva1.7.4 De la negociación colectiva y de los convenios colectivos1.8 LEY ORGÁNICA DE LIBERTAD SINDICAL1.8.1 Acción sindical1.8.2 Régimen jurídico1.8.3 Representación sindical1.9 LEY GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL1.9.1 Campo de aplicación1.9.2 Régimen General y Regímenes Especiales1.9.3 Organización de la Seguridad Social1.10 INSCRIPCIÓN DE LAS EMPRESAS EN LA SEGURIDAD SOCIAL1.10.1 Obligaciones de las empresas1.10.2 Trámites, documentación y plazos1.10.3 Irrenunciabilidad de los derechos de la Seguridad Social1.11 LEY DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES1.11.1 Objeto y carácter de la norma1.11.2 Ámbito de aplicación1.11.3 La actuación de las administraciones públicas en materia de salud laboral1.12 LA NEGOCIACIÓN COLECTIVA1.12.1 Concepto y clases de convenio1.12.2 Contenido de los convenios1.13 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 2. OBLIGACIONES Y TRÁMITES ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL2.1 SOLICITUD DE INSCRIPCIÓN EN EL SISTEMA DE SEGURIDAD SOCIAL2.2 SOLICITUD DE ALTA, BAJA Y VARIACIÓN DE DATOS DE CUENTA DE COTIZACIÓN2.3 DECLARACIÓN DE APERTURA DEL CENTRO DE TRABAJO2.4 AFILIACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL2.5 ALTAS, BAJAS Y VARIACIONES DE DATOS2.6 ALTAS, BAJAS Y VARIACIONES DE DATOS EN EL RÉGIMEN ESPECIAL DE TRABAJADORES AUTÓNOMOS (RETA)2.7 EL LIBRO DE VISITAS2.8 OBLIGACIÓN DE COTIZAR2.9 TRAMITACIÓN ELECTRÓNICA ANTE LA SEGURIDAD SOCIAL2.9.1 Servicios del Sistema RED2.9.2 Incorporación al Sistema RED2.9.3 RED Directo2.9.4 WINSUITE 32, una herramienta imprescindible2.10 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 3. CONTRATACIÓN DE RECURSOS HUMANOS3.1 ORGANISMOS Y ÓRGANOS QUE INTERVIENEN EN EL CONTRATO DE TRABAJO3.1.1 En materia de contratación laboral3.1.2 En materia de Seguridad Social3.1.3 En materia de seguridad y salud laboral3.1.4 Documentación y trámites previos al inicio de la relación laboral3.2 EL CONTRATO DE TRABAJO3.2.1 Concepto, elementos y clases3.2.2 Modalidades de contratación y requisitos3.2.3 Subvenciones, exenciones y/o reducciones en la contratación laboral3.3 OBLIGACIONES CON LA SEGURIDAD SOCIAL DERIVADAS DEL CONTRATO DE TRABAJO3.3.1 Sujetos obligados3.3.2 Afiliaciones, altas, bajas y variaciones de los trabajadores3.3.3 Tramitación, documentación y plazos3.4 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 4. MODIFICACIÓN, SUSPENSIÓN Y EXTINCIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO4.1 MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE TRABAJO4.1.1 Movilidad funcional4.1.2 Movilidad geográfica4.1.3 Modificación sustancial4.2 SUSPENSIÓN DEL CONTRATO4.2.1 Mutuo acuerdo de las partes y causas consignadas válidamente en el contrato4.2.2 Incapacidad temporal4.2.3 Maternidad, paternidad, adopción o acogimiento4.2.4 Riesgo durante el embarazo y la lactancia4.2.5 Ejercicio de cargo público representativo4.2.6 Privación de libertad del trabajador, mientras no exista sentencia condenatoria4.2.7 Suspensión de empleo y sueldo por razones disciplinarias4.2.8 Fuerza mayor temporal4.2.9 Causas económicas, técnicas, organizativas o de producción4.2.10 Excedencia4.2.11 Ejercicio del derecho de huelga o cierre legal de la empresa4.2.12 Como consecuencia de ser mujer víctima de violencia de género4.3 EXTINCIÓN DEL CONTRATO4.3.1 Mutuo acuerdo entre las partes4.3.2 Causas consignadas en el contrato de trabajo4.3.3 Expiración del tiempo convenido para la realización de una obra o servicio4.3.4 Voluntad del trabajador: dimisión o resolución del contrato4.3.5 Situaciones que afectan al trabajador: muerte, incapacidad permanente y jubilación4.3.6 Situaciones que afectan al empresario: muerte, incapacidad permanente y jubilación4.3.7 Causas objetivas: ineptitud, falta de adaptación, amortización de puestos de trabajo, otros4.3.8 Formas y efectos de la extinción por causas objetivas4.3.9 Despido colectivo basado en causas económicas, técnicas, organizativas o de producción o fuerza mayor4.3.10 Despido disciplinario: forma y efectos4.4 INDEMNIZACIONES EN FUNCIÓN DEL TIPO DE EXTINCIÓN DEL CONTRATO PRACTICADO4.5 ACTUACIONES ANTE LA JURISDICCIÓN SOCIAL EN LOS DISTINTOS SUPUESTOS DE SANCIÓN, MODIFICACIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO4.5.1 Acto de conciliación4.5.2 Demanda ante el Juzgado de lo Social4.5.3 Sentencias4.5.4 Recursos4.6 EL FONDO DE GARANTÍA SALARIAL (FOGASA)4.7 CERTIFIC@24.8 EL FINIQUITO4.9 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 5. MANTENIMIENTO, CONTROL Y ACTUALIZACIÓN DEL FICHERO DE PERSONAL5.1 LA INFORMACIÓN AL EMPLEADO5.1.1 Obligaciones del trabajador en la comunicación de variaciones de datos5.1.2 Normas internas de control de presencia5.2 EL EXPEDIENTE DEL TRABAJADOR5.2.1 Datos identificativos del empleado5.2.2 Contratos y modificaciones5.2.3 Documentación fiscal5.2.4 Currículum vítae5.2.5 Historial formativo y titulaciones5.2.6 Informes de evaluación del desempeño5.2.7 Incidencias5.2.8 Otras5.3 LAS COMUNICACIONES EN LA GESTIÓN ADMINISTRATIVA DEL PERSONAL5.3.1 Con el interesado5.3.2 Con las áreas implicadas en la administración de recursos humanos5.3.3 Con los representantes de los trabajadores5.3.4 Con la Seguridad Social5.3.5 Con la jurisdicción social5.3.6 Otras comunicaciones5.4 PROCEDIMIENTOS DE SEGURIDAD Y CONTROL DE ASISTENCIA5.4.1 Con el interesado5.4.2 Con las áreas implicadas en la administración y gestión de RR. HH., en cumplimiento de la legalidad vigente5.5 TEST DE CONOCIMIENTOSUNIDAD FORMATIVA 2CAPÍTULO 6. ACCIÓN PROTECTORA DE LA SEGURIDAD SOCIAL6.1 TIPOS DE ACCIÓN PROTECTORA6.1.1 Asistencia sanitaria6.1.2 Recuperación profesional6.1.3 Prestaciones económicas6.1.4 Prestaciones familiares6.1.5 Prestaciones de servicios sociales6.2 RENTAS DE REFERENCIA EN EL CÁLCULO DE DETERMINADAS PRESTACIONES6.2.1 El Indicador Público de Rentas de Efectos Múltiples (IPREM)6.2.2 El Salario Mínimo Interprofesional (SMI)6.3 ASISTENCIA SANITARIA6.3.1 En el Régimen General6.3.2 En los Regímenes Especiales6.3.3 En los desplazamientos por Europa6.4 TIPOS DE PRESTACIONES ECONÓMICAS Y/O ASISTENCIALES6.4.1 Incapacidad temporal (IT)6.4.2 Riesgo durante el embarazo6.4.3 Riesgo durante la lactancia natural6.4.4 Maternidad6.4.5 Paternidad6.4.6 Incapacidad permanente (IP)6.4.7 Lesiones permanentes no invalidantes6.4.8 Jubilación6.4.9 Muerte y supervivencia6.4.10 Indemnización especial a tanto alzado6.4.11 Prestaciones familiares6.4.12 Prestaciones por actos terroristas6.4.13 Seguro escolar6.4.14 Prestaciones por desempleo (SPEE)6.4.15 Prestación por cese de actividad de los trabajadores autónomos6.4.16 Otras prestaciones6.5 TEST DE CONOCIMIENTOSUNIDAD FORMATIVA 3CAPÍTULO 7. COTIZACIONES AL RÉGIMEN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL7.1 LA COTIZACIÓN DE EMPRESA Y TRABAJADOR AL RÉGIMEN GENERAL DE LA SEGURIDAD SOCIAL7.1.1 Elementos de cotización7.1.2 Normativa de cotización7.1.3 Grupos de cotización7.1.4 Base por Contingencias Comunes (BCC)7.1.5 Base por Contingencias Profesionales (BCP)7.1.6 Base por horas extra7.1.7 Tipos de cotización7.1.8 Conceptos excluidos de las bases de cotización7.1.9 Valoración de las retribuciones en especie7.1.10 Conceptos computables en las bases de cotización7.2 DOCUMENTOS DE LIQUIDACIÓN DE CUOTAS7.2.1 Relación nominal de trabajadores TC27.2.2 Recibo de liquidación de cotizaciones TC17.2.3 Otros documentos7.2.4 Normas generales para la presentación de los boletines de cotización7.3 CÁLCULO Y LIQUIDACIÓN DE LOS BOLETINES DE COTIZACIÓN A LA SEGURIDAD SOCIAL7.4 PLAZOS Y RECARGOS PARA EL INGRESO DE CUOTAS7.5 EJERCICIOS PROPUESTOS7.6 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 8. EL IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS (IRPF)8.1 NORMAS FISCALES APLICABLES A LOS SALARIOS8.1.1 El hecho imponible8.1.2 La obligación de retener8.1.3 Comunicación de datos al pagador8.1.4 Retenciones a cuenta del IRPF8.1.5 Liquidación de las retenciones por IRPF8.2 RETENCIONES SALARIALES A CUENTA DEL IRPF8.2.1 Concepto de rendimientos del trabajo personal: dinerarios y en especie8.2.2 Rendimientos del trabajo irregulares8.2.3 Retenciones y exenciones del impuesto8.3 DETERMINACIÓN DEL TIPO DE RETENCIÓN8.3.1 Ingresos brutos del ejercicio e importe íntegro8.3.2 Rendimiento neto y gastos deducibles8.3.3 Cálculo del tipo de retención por IRPF8.3.4 Base de retención por IRPF8.3.5 Cálculo de la cuota de retención por IRPF8.4 REGULARIZACIÓN DE RETENCIONES8.4.1 Situaciones personales o familiares objeto de regularización8.4.2 Plazos para comunicar las variaciones de datos8.4.3 Cálculo para regularización del tipo aplicable8.5 EL CERTIFICADO DE RETENCIONES8.5.1 Obligaciones. Términos y plazos8.6 EJERCICIOS PROPUESTOS8.7 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 9. RETRIBUCIÓN SALARIAL9.1 CONCEPTO DE SALARIO9.1.1 El Salario Mínimo Interprofesional (SMI)9.1.2 El salario base9.1.3 El salario de convenio9.1.4 El salario o retribución pactado (salario contractual)9.1.5 Compensación y absorción9.1.6 El salario y los períodos de descanso9.1.7 Salario bruto9.1.8 Salario líquido9.1.9 Revisión salarial9.1.10 Descuelgue salarial9.1.11 Irrenunciabilidad de derechos salariales9.1.12 Estructura del salario9.2 TIPOS DE PERCEPCIONES9.2.1 Percepciones fijas9.2.2 Percepciones variables9.2.3 Percepciones salariales9.2.4 Percepciones no salariales9.3 LOS COMPLEMENTOS SALARIALES9.3.1 Condiciones personales9.3.2 Trabajo realizado9.3.3 Por resultados de la empresa9.4 RETRIBUCIONES DE VENCIMIENTO SUPERIOR A UN MES9.4.1 El salario en especie9.4.2 Gratificaciones extraordinarias9.5 RETRIBUCIONES DE CARÁCTER NO SALARIAL9.5.1 Indemnizaciones y suplidos9.5.2 Prestaciones e indemnizaciones de la Seguridad Social9.5.3 Indemnizaciones por traslados, suspensiones, despidos y ceses9.5.4 Otros conceptos no salariales9.6 ASPECTOS FORMALES9.6.1 Cuantificación errónea9.6.2 Firma y sello de la empresa9.6.3 Firma de la persona trabajadora y valor probatorio9.6.4 Falta del recibo9.6.5 Archivo y conservación9.6.6 Liquidación y justificación9.6.7 Reclamación del salario9.7 EL RECIBO DE SALARIOS9.8 ESTRUCTURA DEL RECIBO DE SALARIOS9.8.1 Cabecera9.8.2 Informativa de devengos9.8.3 Informativa de deducciones9.8.4 Totales, fecha y firmas9.8.5 Informativa de bases de cotización y de retención9.9 EJERCICIOS PROPUESTOS9.10 TEST DE CONOCIMIENTOSUNIDAD FORMATIVA 4CAPÍTULO 10. APLICACIONES INFORMÁTICAS DE ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS10.1 ELECCIÓN DE LA APLICACIÓN INFORMÁTICA10.1.1 Criterios técnicos10.1.2 Criterios económicos10.1.3 Criterios organizativos10.2 FUNCIONALIDADES Y PROCEDIMIENTOS DE INSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN10.2.1 Software de la aplicación informática10.2.2 Periféricos10.3 EJERCICIOS PROPUESTOS10.4 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 11. TABLAS DEL SISTEMA11.1 TABLAS GENERALES11.1.1 Municipios11.1.2 Provincias11.1.3 Calendario11.1.4 Entidades bancarias11.1.5 Otras tablas generales11.2 TABLAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL11.2.1 Bases de cotización11.2.2 Tipos de cotización11.2.3 Grupos de cotización11.3 TABLAS DE RETENCIONES DEL I.R.P.F11.4 TABLAS AUXILIARES DE ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN DE RR. HH.11.4.1 Titulación11.4.2 Idiomas11.4.3 Niveles11.4.4 Otros11.5 OTRAS TABLAS11.6 EJERCICIOS PROPUESTOS11.7 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 12. CARGA DE DATOS RELATIVOS A LA EMPRESA12.1 CARGA DE DATOS DEL CONVENIO ESPECÍFICO DE APLICACIÓN12.1.1 Conceptos salariales12.1.2 Salario Base12.1.3 Antigüedad12.1.4 Pagas12.1.5 IT12.1.6 Categorías profesionales12.1.7 Otros datos y procesos específicos del convenio12.2 CARGA DE DATOS DE LA ENTIDAD12.2.1 Datos generales de la empresa12.2.2 Datos fiscales de la empresa12.2.3 Cuentas de cotización a la Seguridad Social12.2.4 Datos del responsable de la gestión frente a los organismos públicos12.2.5 Otros datos y procesos de la empresa12.3 EJERCICIOS PROPUESTOS12.4 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 13. CARGA DE DATOS DE LOS TRABAJADORES13.1 DATOS GENERALES IDENTIFICATIVOS DEL TRABAJADOR13.2 DATOS PROFESIONALES DEL TRABAJADOR13.3 CÁLCULO DEL TIPO DE RETENCIÓN13.4 DATOS RELATIVOS AL CONTRATO13.5 FORMA DE PAGO DE SALARIOS13.6 CONCEPTOS SALARIALES ESPECÍFICOS DEL PUESTO13.7 CONDICIONES PARTICULARES, PACTADAS POR CONTRATO O ACUERDO13.8 OTROS DATOS CONFIGURABLES DEL TRABAJADOR13.9 EJERCICIOS PROPUESTOS13.10 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 14. GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL PERÍODO DE LIQUIDACIÓN DE SALARIOS14.1 OPERATORIA COMÚN14.2 INCAPACIDADES (IT)14.2.1 Enfermedad común y accidente no laboral14.2.2 Enfermedad profesional y accidente de trabajo14.2.3 Maternidad14.2.4 Maternidad parcial14.2.5 Paternidad14.2.6 Paternidad parcial14.2.7 Riesgo durante el embarazo14.2.8 Riesgo durante la lactancia14.3 AUSENCIAS14.4 GESTIÓN DE VACACIONES14.5 OTROS CONCEPTOS RETRIBUTIVOS14.6 BONIFICACIONES RETROACTIVAS14.7 EXPEDIENTES DE REGULACIÓN DE EMPLEO (ERE)14.8 EJERCICIOS PROPUESTOS14.9 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 15. GENERACIÓN DE DOCUMENTOS15.1 RECIBO DE SALARIOS15.1.1 Recibos mensuales15.1.2 Pagas extraordinarias15.1.3 Liquidación de salarios con efecto retroactivo15.1.4 Baja de un trabajador15.1.5 Liquidaciones y finiquitos15.1.6 Impresión de los recibos de salarios15.2 CERTIFICADOS DE EMPRESA15.2.1 Certificado de empresa15.2.2 Certificado de empresa para maternidad/paternidad15.2.3 Certificado de empresa por cuidado de menores15.3 CERTIFICADOS TELEMÁTICOS: CERTIFIC@215.3.1 Comunicación perÍodos de actividad15.3.2 Recepción de ficheros Certific@215.3.3 Comunicación de cese15.4 DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LOS PAGOS15.5 LIQUIDACIÓN E INGRESO DE CUOTAS DE LA SEGURIDAD SOCIAL15.5.1 Seguros sociales. Generación de documentos TC1 y TC215.5.2 El Sistema RED15.5.3 Liquidaciones complementarias15.6 PARTES15.6.1 Partes de afiliación15.6.2 Partes de accidente (Delt@)15.7 IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS15.7.1 Acumulados de retenciones15.7.2 Ingresos a cuenta y liquidaciones15.7.3 Certificado de retenciones15.7.4 Certificado de situaciones familiares15.8 GRÁFICOS, INFORMES Y ESTADÍSTICAS15.8.1 Estadísticas e informes15.8.2 Gráficos15.9 EJERCICIOS PROPUESTOS15.10 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 16. GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS16.1 GESTIÓN DEL PERSONAL16.1.1 Currículum vítae16.1.2 Titulaciones16.1.3 Formación16.1.4 Idiomas16.1.5 Evaluación del desempeño16.1.6 Antigüedad16.1.7 Otros16.2 EJERCICIOS PROPUESTOS16.3 TEST DE CONOCIMIENTOSCAPÍTULO 17. SEGURIDAD, CONTROL DE ACCESO Y UTILIDADES17.1 SEGURIDAD DE LA APLICACIÓN17.1.1 Establecimiento de niveles de seguridad17.1.2 Niveles de acceso restringido: mapas de acceso17.1.3 Copias de seguridad17.2 OTRAS UTILIDADES17.2.1 Organización de ficheros17.2.2 Configuración de documentos17.2.3 Configuración de periféricos17.3 EJERCICIOS PROPUESTOS17.4 TEST DE CONOCIMIENTOSSOLUCIONARIO DE LOS TEST DE CONOCIMIENTOSÍNDICE ALFABÉTICO

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