Name: Mf1224_1 Información y Atención al Cliente en Servicios de Arreglos y Adaptaciones de Artículos en Textil y Piel. Tcpf0109 - Arreglos y Adaptaciones de Prendas y Artículos en Textil y Piel
Price: 82180.00 COP
Availability: InStock
Author: Isabel María Alba Nieva
ISBN: 9788415886112

portada Mf1224_1 Información y Atención al Cliente en Servicios de Arreglos y Adaptaciones de Artículos en Textil y Piel. Tcpf0109 - Arreglos y Adaptaciones de Prendas y Artículos en Textil y Piel

Formato

Libro Físico

Autor

Isabel María Alba Nieva

Editorial

Ic Editorial

Tema

Consulta / Informacion

Año

2013

Idioma

Español

N° páginas

184

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN

841588611X

ISBN13

9788415886112

N° edición

Categorías

Industria textil

Mf1224_1 Información y Atención al Cliente en Servicios de Arreglos y Adaptaciones de Artículos en Textil y Piel. Tcpf0109 - Arreglos y Adaptaciones de Prendas y Artículos en Textil y Piel

Isabel María Alba Nieva (Autor) · Ic Editorial · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Mf1224_1 Información y Atención al Cliente en Servicios de Arreglos y Adaptaciones de Artículos en Textil y Piel. Tcpf0109 - Arreglos y Adaptaciones de Prendas y Artículos en Textil y Piel"

Adquirir conocimientos y/o actualizar los que se tienen sobre comunicación para la correcta información y atención al cliente en los servicios dedicados a los arreglos y adaptaciones de artículos en textil y piel así como adquirir competencias para la recepción de artículos y técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones derivados del servicio ofrecido al cliente. Interiorizar el método para realizar presupuestos según la tarifa disponible teniendo en cuenta las características y posibilidades que se pueden encontrar en estos servicios. Además de identificar la normativa vigente para la adecuada conservación y almacenaje e identificar las características y cualidades de los productos que se manipulan.