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Quality for Starters: Guidance for the First Steps in the Quality Field (en Inglés)
Luis Enrique Diaz
(Autor)
·
Independently Published
· Tapa Blanda
Quality for Starters: Guidance for the First Steps in the Quality Field (en Inglés) - Diaz, Luis Enrique
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Reseña del libro "Quality for Starters: Guidance for the First Steps in the Quality Field (en Inglés)"
Quality is relevant for everyone, especially for workers, professionals, and customers. The Quality of an organization represents its ability to deliver goods and services that fulfill customers' expectations. This book attempts to help whoever decide to start taking action in the quality field, providing three elements: - Basic concepts to understanding the quality goals.- Easy tools to start taking action.- References about the frameworks that refine the quality of an organization
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El libro está escrito en Inglés.
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