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portada Switch: How to Change Things When Change is Hard (en Inglés)
Formato
Libro Físico
Editorial
Año
2010
Idioma
Inglés
N° páginas
320
Encuadernación
Tapa Dura
Dimensiones
21.1 x 15.0 x 3.0 cm
Peso
0.50 kg.
ISBN
9780385528757
ISBN13
9780385528757
N° edición
1

Switch: How to Change Things When Change is Hard (en Inglés)

Dan Heath (Autor) · Chip Heath (Autor) · Currency · Tapa Dura

Switch: How to Change Things When Change is Hard (en Inglés) - Chip Heath

Libro Nuevo Importado
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Reseña del libro "Switch: How to Change Things When Change is Hard (en Inglés)"

Why is it so hard to make lasting changes in our companies, in our communities, and in our own lives? The primary obstacle is a conflict that's built into our brains, say Chip and Dan Heath, authors of the critically acclaimed bestseller Made to Stick. Psychologists have discovered that our minds are ruled by two different systems - the rational mind and the emotional mind--that compete for control. The rational mind wants a great beach body; the emotional mind wants that Oreo cookie. The rational mind wants to change something at work; the emotional mind loves the comfort of the existing routine. This tension can doom a change effort - but if it is overcome, change can come quickly. In Switch, the Heaths show how everyday people - employees and managers, parents and nurses - have united both minds and, as a result, achieved dramatic results: - The lowly medical interns who managed to defeat an entrenched, decades-old medical practice that was endangering patients- The home-organizing guru who developed a simple technique for overcoming the dread of housekeeping - The manager who transformed a lackadaisical customer-support team into service zealots by removing a standard tool of customer service In a compelling, story-driven narrative, the Heaths bring together decades of counterintuitive research in psychology, sociology, and other fields to shed new light on how we can effect transformative change. Switch shows that successful changes follow a pattern, a pattern you can use to make the changes that matter to you, whether your interest is in changing the world or changing your waistline.
Dan Heath
  (Autor)
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Chip Heath es profesor de comportamiento organizacional en el Graduate School of Business de la Universidad de Stanford, columnista y conferenciante. Es ingeniero industrial por la Texas A&M University y doctor en Psicología por Stanford. Dan Heath es consultor en Duke Corporate Education, Aspen Institute e investigador en Harvard Business School. Es cofundador en Thinkwell, una compañía innovadora de libros de texto multimedia.
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Chip Heath
  (Autor)
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Heath es profesor emérito de Comportamiento Organizacional de la Fundación Thrive para Jóvenes en la Escuela de Negocios de Posgrado de Stanford. Su investigación examina por qué ciertas ideas —desde leyendas urbanas hasta remedios caseros, desde historias de "Sopa de pollo para el alma" hasta mitos de estrategia empresarial— sobreviven y prosperan en el mercado social de las ideas. Hace unos años, Heath diseñó un curso, ahora una asignatura optativa popular en Stanford, que planteaba la posibilidad de utilizar los principios de las ideas naturalmente pegadizas para diseñar mensajes más eficaces. El material de ese curso, " Cómo hacer que las ideas se peguen" , se ha impartido a cientos de estudiantes, entre ellos gerentes, profesores, líderes de organizaciones sin ánimo de lucro, médicos, periodistas, inversores de capital riesgo, diseñadores de productos y productores cinematográficos.

Heath es coautor (junto con su hermano, Dan) de un libro titulado Made to Stick: Why Some Ideas Survive and Others Die , publicado por Random House en enero de 2007.

Las investigaciones de Heath han aparecido en Organizational Behavior and Human Decision Processes , Quarterly Journal of Economics , Cognitive Psychology , Journal of Consumer Behavior , Strategic Management Journal , Psychological Science y Journal of Risk and Uncertainty . Se han publicado artículos populares sobre su investigación en Scientific American , Financial Times , Washington Post , Business Week , Psychology Today , Vanity Fair , NPR y un programa de televisión de National Geographic.

Heath ha impartido cursos sobre comportamiento organizacional, negociación, estrategia, estrategia internacional y emprendimiento social. Antes de incorporarse a Stanford, impartió clases en la Escuela de Posgrado de Negocios de la Universidad de Chicago y en la Escuela de Negocios Fuqua de la Universidad de Duke. Obtuvo su licenciatura en ingeniería industrial en la Universidad Texas A&M y su doctorado en psicología en Stanford.
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El libro está escrito en Inglés.
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