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Tecnicas de Informacion y Atencion al Cliente/C
Francisco Alfonso Izquierdo Carrasco
(Autor)
·
C Editorial
· Tapa Blanda
Tecnicas de Informacion y Atencion al Cliente/C - Izquierdo Carrasco D,Izquierdo Carrasco D
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Reseña del libro "Tecnicas de Informacion y Atencion al Cliente/C"
- Aplicar técnicas de comunicación en situaciones de atención/asesoramiento al cliente.- Aplicar técnicas de organización de la información, tanto manuales como informáticas.- Manejar como usuario aplicaciones informáticas de control y seguimiento de clientes o base de datos y aplicar procedimientos que garanticen la integridad, seguridad, disponibilidad y confidencialidad de la información almacenada.
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El libro está escrito en Español.
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