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The Complete Guide to Customer Support: How to Turn Technical Assistance Into a Profitable Relationship (en Inglés)
Joe Fleischer
(Autor)
·
CRC Press
· Tapa Dura
The Complete Guide to Customer Support: How to Turn Technical Assistance Into a Profitable Relationship (en Inglés) - Fleischer, Joe
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Reseña del libro "The Complete Guide to Customer Support: How to Turn Technical Assistance Into a Profitable Relationship (en Inglés)"
Today's support operations face greater responsibilities than the help desks of the 1990s. That's because customers expect 24x7 assistance on whatever channel they choose - no matter what type of products and/or services they buy. The Complete Guide t
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El libro está escrito en Inglés.
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