Antes de dedicarse a la consultoría, Jack Hawley trabajó durante diez años como ejecutivo en los sectores de alta tecnología y servicios. Realizó sus estudios de posgrado en Relaciones Industriales y Laborales en la Universidad de Cornell y en la Universidad de Columbia Pacific. Tiene un doctorado en comportamiento organizacional y ha impartido docencia a tiempo parcial en varias universidades, entre ellas Cornell, la Universidad de California, Pepperdine y el Instituto Sri Sathya Sai de Educación Superior en Puttaparthi, India.
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