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It Maintenance: Applied Project Management (en Inglés)
Michael F. Malinoski
(Autor)
·
Berrett-Koehler Publishers
· Tapa Blanda
It Maintenance: Applied Project Management (en Inglés) - Malinoski, Michael F.
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Reseña del libro "It Maintenance: Applied Project Management (en Inglés)"
IT Maintenance: Applied Project Management modifies project management best practices to improve how IT system maintenance is managed. By taking a fresh look at increasing value and quality of system maintenance in a straightforward and practical way, this book helps readers understand how to apply modified project management best practices. From IT maintenance managers, project managers, and team members to CIOs, readers will: - Discover cost savings associated with reducing staff Improve reporting status and metrics-Build greater customer satisfaction Learn how to perform work consistently- Decrease staff stress level by stabilizing expectations-Streamline team operations-Decrease the manager's ongoing workload PLUS! This practical reference is organized by process groups similar to the PMBOK(R) -- providing you with applied step-by-step guidance.
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