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Clientes que Cuentan, los - Nuevos Retos en la Atencion al Cliente
Gloria Méndez
(Autor)
·
Prentice Hall
· Tapa Blanda
Clientes que Cuentan, los - Nuevos Retos en la Atencion al Cliente - Tony Cram
Marketing
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Reseña del libro "Clientes que Cuentan, los - Nuevos Retos en la Atencion al Cliente"
Los clientes que cuentan 1a edición Tony Cram ISBN 8420530816 © 2003 Páginas 308 Descripción Para asegurar el éxito a largo plazo de un empresa es esencial que sus relacciones tengan una base sólida. Este libro pasa a las características claves de la relaciones personales que funcionan y estudia cómo pueden utilizarse en la contrucción de un relacción comercial de calidad. Tabla de contenido 1.- Comprender las relaciones 2.- Iniciar la relación 3.- Vivir la relación 4.- Evaluar la relación.
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El libro está escrito en Español.
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