Name: Customer Trust Management: Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel (en Alemán)
Price: 223302.00 COP
Availability: InStock
Author: Peter Kenning
ISBN: 9783824477661

portada Customer Trust Management: Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel (en Alemán)

Customer Trust Management: Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel (en Alemán)

Formato

Libro Físico

Editorial

Deutscher Universitätsverlag

Autor

Peter Kenning

Idioma

Alemán

N° páginas

333

Encuadernación

Tapa Blanda

ISBN13

9783824477661

N° edición

2002nd

Customer Trust Management: Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel (en Alemán)

Peter Kenning (Autor) · Deutscher Universitätsverlag · Tapa Blanda

Libro Nuevo Importado

Envío: 15 a 21 días háb.

$ 446.604$ 223.302

-50%

Costos de importación incluídos en el precio ✅

Libro Nuevo

Quedan más de 100 unidades

$ 223.302

¡Envío Gratis! Llega entre el 19 Ago y el 28 Ago a Bogota, Cundinamarca. Seleccionar ubicación

Agregar a lista de deseos

Reseña del libro "Customer Trust Management: Ein Beitrag zum Vertrauensmanagement im Lebensmitteleinzelhandel (en Alemán)"

Peter Kenning untersucht beispielhaft für den krisengeplagten Lebensmitteleinzelhandel, welche zentralen Determinanten das Kundenvertrauen in einer Handlungsunternehmung beeinflussen. Neben dem naheliegenden Personenvertrauen weist der Verfasser die Existenz von markenbezogenem Systemvertrauen nach und zeigt, wie durch den Aufbau einer Betriebstypenmarke Kundenvertrauen gewonnen werden kann.