Name: Gestión de la calidad del servicio en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos
Price: 214775.00 COP
Availability: InStock
Author: Mamta Brahmbhatt
ISBN: 9786209100826

portada Gestión de la calidad del servicio en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos

Gestión de la calidad del servicio en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos

Formato

Libro Físico

Editorial

Ediciones Nuestro Conocimiento

Autor

Mamta Brahmbhatt

Año

2025

Idioma

Español

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.00 x 15.00 cm

ISBN13

9786209100826

Gestión de la calidad del servicio en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos

Mamta Brahmbhatt (Autor) · Ediciones Nuestro Conocimiento · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Gestión de la calidad del servicio en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos"

En el mundo actual, caracterizado por una competencia feroz, los autores se esfuerzan por encontrar el talismán para los proveedores de servicios. La misión ha consistido en adentrarse en el corazón de los clientes y descubrir la perla preciosa (el factor más atractivo) de todo el ejercicio. Este libro ofrece una investigación empírica sobre la calidad del servicio en determinados sectores. Se trata de una valiosa contribución, dado que solo existen unos pocos estudios exhaustivos que aborden la evaluación de la calidad del servicio, con especial atención a la investigación primaria en banca, restauración, hospitales y parques acuáticos.