Name: Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche (en Francés)
Price: 252587.00 COP
Availability: InStock
Author: Brahmbhatt, Mamta
ISBN: 9786139721115

portada Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche (en Francés)

Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche (en Francés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Editions Notre Savoir

Autor

Brahmbhatt, Mamta

Idioma

Francés

N° páginas

116

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.7 cm

ISBN13

9786139721115

Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche (en Francés)

Brahmbhatt, Mamta (Autor) · Editions Notre Savoir · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Gestion de la qualité du service dans le secteur bancaire: perspective de recherche (en Francés)"

Cet ouvrage traite de l'analyse des données primaires relatives à la qualité du service et à la satisfaction des clients dans les banques privées, publiques et étrangères. Son contenu a été élaboré afin d'aider pleinement les chercheurs à mener à bien leur analyse des données primaires. En outre, cet ouvrage aborde divers tests statistiques tels que l'analyse factorielle, le test de normalité, le test de série, le test de moyenne et d'écart type, le test t sur un échantillon, le test t sur deux échantillons, le test Anova, le test du chi carré, l'analyse de corrélation et l'analyse de régression. Il sera utile aux doctorants, aux chercheurs et aux universitaires. Cet ouvrage est une ressource inestimable pour toute personne étudiant la qualité du service dans le secteur bancaire.