Name: Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO (en Italiano)
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Availability: InStock
Author: Rojas Rodriguez, Isaac Shamir; Rossetti López, Sergio Ramón; Moreno Montijo, Juan Miguel
ISBN: 9786209545153

portada Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO (en Italiano)

Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO (en Italiano)

Formato

Libro Físico

Editorial

Edizioni Sapienza

Autor

Rojas Rodriguez, Isaac Shamir; Rossetti López, Sergio Ramón; Moreno Montijo, Juan Miguel

Idioma

Italiano

N° páginas

Encuadernación

Tapa Blanda

Dimensiones

22.9 x 15.2 x 0.3 cm

ISBN13

9786209545153

Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO (en Italiano)

Rojas Rodriguez, Isaac Shamir; Rossetti López, Sergio Ramón; Moreno Montijo, Juan Miguel (Autor) · Edizioni Sapienza · Tapa Blanda

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Reseña del libro "Le TIC E IL LORO IMPATTO SULLA QUALITÀ DEL SERVIZIO (en Italiano)"

Di fronte alle mutevoli esigenze dei clienti, le aziende si evolvono costantemente per poter offrire un servizio di qualità. Per raggiungere questo obiettivo, le organizzazioni più sviluppate si avvalgono delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione (TIC), in quanto consentono di avere un approccio più profondo e completo con il cliente, che porta a un'ottima comunicazione tra le due parti. Allo stesso modo, una buona qualità del servizio ha un impatto positivo sui risultati o sugli obiettivi di un'azienda, indipendentemente dal settore in cui opera. Questo progetto di ricerca si propone di analizzare l'impatto sulla qualità del servizio percepito dagli studenti del Corso di Laurea in Amministrazione dell'Università di Sonora Centro Regional Unit, attraverso l'implementazione delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione, che consentono la digitalizzazione delle procedure scolastiche.