Name: Organizational Listening and Response: Attending to External Stakeholders (en Inglés)
Price: 207958.00 COP
Availability: InStock
Author: Brandt, David Randall ; Donohue, William A.
ISBN: 9783031587788

portada Organizational Listening and Response: Attending to External Stakeholders (en Inglés)

Organizational Listening and Response: Attending to External Stakeholders (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Autor

William A. Donohue

David Randall Brandt

Editorial

Palgrave MacMillan

Idioma

Inglés

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN13

9783031587788

Categorías

Gestión y técnicas de gestión
Comunicación y presentación empresarial
Ventas y marketing

Organizational Listening and Response: Attending to External Stakeholders (en Inglés)

William A. Donohue (Autor) · David Randall Brandt (Autor) · Palgrave MacMillan · Tapa Dura

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Reseña del libro "Organizational Listening and Response: Attending to External Stakeholders (en Inglés)"

This book argues that listening to constituents who reside outside organizational boundaries, but who are essential members of an organization's ecosystem, is a vital constitutive element of organizational communication. It also attempts to demonstrate that, by and large, the field of organizational communication has neglected such listening. The book goes on to introduce a conceptual and methodological framework organizations can use to assess listening practices and effectiveness. Through a combination of theory, research, and case illustrations, the book will be valuable to both scholars and practitioners in the fields of organizational communication, marketing, and public relations. It will provide insight and direction for theory-building, knowledge development, and implementation of best practices.