Reseña del libro "TEMARIO II PERSONAL LABORAL DE CORREOS"
Encuadernación: Rústica ¡NOVEDAD EDITORIAL! Platero publica este segundo volumen del Temario de Correos. Personal Laboral. adaptado a la últimaEncuadernación: Rústica ¡NOVEDAD EDITORIAL! Platero publica este segundo volumen del Temario de Correos. Personal Laboral. adaptado a la última convocatoria del 19 de abril de 2018.Este volumen del temario desarrolla los temas 7 al 13 del programa oficial correspondiente procesos de admisión, clasificación, transporte y entrega. Asi como las herramientas corporativas internas, atención al cliente, control de calidad, marco legal, organización y estrategia, igualdad de género, LOPD y ética y transparencia en Correos. Está totalmente actualizado a la fecha de publicación incluyendo las Imágenes de las pantallas de la versión actual del programa IRIS. Importante resaltar que:- Su interior está impreso a todo color con imágenes originales de los Productos y servicios de Correos, pantallas de programas internos, fotos del área de clasificación, bandejas, ring, PDA, etc.- Cada tema incluye un apartado con las preguntas de examen de la convocatoria anterior y sus respuestas correctas.- Acceso gratuito a campus virtual por la compra de la colección completa donde podrá obtener futuras actualizaciones y hacer test de refuerzo: https://www.plateroeditorial.es/libro/personal-laboral-de-correos-y-telegrafos-pack-ahorro_78935/Tema 7: Procesos de admisión. Tema 8: Procesos de tratamiento y transporte. Tema 9: Procesos de entrega Tema 10: Herramientas corporativas (IRIS, SGIA, PDAs y otras). Tema 11: La relación con el cliente. Atención y calidad. Tema 12: Correos. El marco legal, organización y estrategia. Tema 13: Igualdad y violencia de género. Seguridad en la información (LOPD). Prevención de blanqueo de capitales. Compromiso ético y transparencia.