Name: Dollars Through the Doors: A Pre-1930 History of Bank Marketing in America (en Inglés)
Price: 357287.00 COP
Availability: InStock
Author: Richard Germain
ISBN: 9780313299216

portada Dollars Through the Doors: A Pre-1930 History of Bank Marketing in America (en Inglés)

Dollars Through the Doors: A Pre-1930 History of Bank Marketing in America (en Inglés)

Formato

Libro Físico

Editorial

Praeger

Autor

Richard Germain

Año

1996

Idioma

Inglés

N° páginas

240

Encuadernación

Tapa Dura

ISBN

0313299218

ISBN13

9780313299216

N° edición

Categorías

Banca

Dollars Through the Doors: A Pre-1930 History of Bank Marketing in America (en Inglés)

Richard Germain (Autor) · Praeger · Tapa Dura

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Reseña del libro "Dollars Through the Doors: A Pre-1930 History of Bank Marketing in America (en Inglés)"

By the 1930s, banks in America had transformed themselves from passive responders to aggressive seekers of business, converting toward a market orientation by developments in service philosophy, segmentation of customers, and by transformation of staff. Bankers focused on building confidence among the populace, increasing transaction speed, and increasing security of operations. They also developed special marketing mixes based on gender, age, and affinity groups. They were also aware of the need to develop a positive spirit among the bank staff to increase productivity and to create better customer relations.